BEKO X30TR & 300TR ÖKC Entegrasyonu

TokenX Connect (Kablolu) modülü kullanarak BEKO cihazlarınızı PixelPOS üzerinden saniyeler içinde yetkilendirin ve satışa başlayın.

Adımlara Başla ⬇ Sorun Giderme 🛠
Adım Adım Odak Modu

Sadece cihaz eşleştirme ve test adımlarını göster.

1. Ön Koşullar (Kontrol Listesi)

Kuruluma başlamadan önce aşağıdaki maddelerin hazır olduğundan emin olun:

💡 Not: Aktivasyon ve lisans paketleri hem cihaz servisi tarafında (TokenX paneli) hem de PixelPOS lisans yönetiminde aktif edilmelidir. İşlem yapamıyorsanız bizimle iletişime geçin.

2. Hızlı Özet

🔌 Nasıl Çalışır?

PixelPOS, içindeki sepet ve ödeme tutarını entegrasyon kablosu (USB/RS232) üzerinden cihazınıza iletir. Cihaz mali işlemi tamamlar ve fiş numarasını PixelPOS'a geri döndürür.

📱 Modeller Arası Fark

X30TR: Yeni nesil. Ekrandan "TokenX Kablolu" uygulaması açılır.
300TR: Klasik model. Ayarlardan "Harici Cihaz Modu: TokenX Connect" olarak ayarlanır.

3. Cihaz Kurulum Adımları

Fiziksel Kablo Bağlantısı

🔌 Önemli: Cihazın kutusundan her zaman bilgisayar bağlantı kablosu çıkmayabilir. Kaliteli bir Type-C (Bir ucu klasik USB, diğer ucu Type-C) kabloya ihtiyacınız var (Android telefon şarj kabloları gibi).

Bağlantı kablosunun USB ucunu bilgisayarınıza, Type-C ucunu ise cihazın sol tarafındaki Type-C girişine takın.

🛠 Ekranda ADB (USB Hata Ayıklama) uyarısı çıkarsa "İzin Ver" deyin veya uygulamanın açılmasını bekleyin.

Uygulamayı Açın

Cihaz ekranından: Ana Menü > Satış Uygulamaları > TokenX Connect Uygulaması (Kablolu) menüsüne dokunun.

Ekranda Durum Kontrolü

Uygulama açıldığında ekranda Bağlantı bekleniyor... yazısı belirmelidir. Bu, cihazın PixelPOS'u dinlediği anlamına gelir.

Mali ID Bulma

Cihazın arkasındaki kasada veya menüde yazılı olan, AV ile başlayan cihaz sicil numarasını not alın.

AV12345678

Fiziksel Kablo Bağlantısı (Cradle / Stand)

🔌 Önemli: 300TR modelini bilgisayara bağlamak için cihazla uyumlu bir RS232 - USB bağlantı kablosu gereklidir ve genelde kutudan çıkmaz. Ekstra temin etmelisiniz.

300TR cihazının oturduğu alt ünitenin (Cradle) elektrik fişi mutlaka takılı olmalıdır. RS232 yazarkasa kablosunun bir ucunu Cradle'a (Stand'a), diğer ucunu (USB) ise doğrudan bilgisayara takın.

Harici Cihaz Modunu Aktif Etme

Sırasıyla: Menü > Ayarlar > Harici Cihaz Modu ekranına girin.

Listeden GMP3 seçeneğine girerek TOKENX CONNECT ibaresini seçin ve Kaydet'e basın.

İkon Kontrolü

Harici mod aktif edildiğinde cihazın sağ üst köşesinde bir kutu ikonu belirecektir. PixelPOS bağlandığında bu kutunun içerisine bir tik (✅) işareti gelecektir.

Cihazı normal satış (ana ekranda) bırakın.

Mali ID Bulma

Cihazın altında yazan, AT ile başlayan cihaz sicil numarasını not alın.

AT12345678

4. PixelPOS'ta Cihaz Ekleme

Cihaz tarafındaki ayarları tamamladıysanız, bilgisayarınıza geçerek PixelPOS yazılımını açın.

  1. PixelPOS ana menüsünden Ayarlar sekmesine girin.
  2. Sırasıyla POS Ayarları simgesine tıklayın.
  3. Liste ekranından Yeni Cihaz Ekle butonuna tıklayın.
  4. Aşağıdaki şablona göre alanları doldurun ve test edin:
Not: TokenX Wire seçildiğinde IP ve COM Port ayar panelleri gizlenir, otomatik bulunur.

Bağlantı Testi başarılı sonuç verirse cihaz ekranında (X30TR için) Sepet bekleniyor yazar veya (300TR için) ikonun içi tik olur.

5. İlk Satış Testi

PixelPOS Satış ekranına dönün.

Ekrana rastgele 1 TL'lik deneme bir ürün ekleyin.

Nakit veya Kredi Kartı butonlarına basarak işlemi bitirin.

ÖKC cihazından mali fişin otomatik çıktığını ve PixelPOS satış ekranının temizlendiğini teyit edin.

6. KDV ve Kısımlar Hakkında Kritik Bilgi

Ürünlerin KDV oranları PixelPOS'ta tanımlandığı şekliyle Yazarkasaya (ÖKC) gönderilir. Yazar kasa içerisinde karşılığı olmayan bir KDV oranı veya "Kısım" gönderilirse cihaz işlemi reddedecektir.

⚠️ Kontrol Edin: Yazılım içindeki ürünlerinizin vergi oranlarının (%1, %10, %20 gibi) güncel mevzuata ve cihazdaki tanımlamalarınıza uygun olduğundan emin olunuz. Kısımlar ve KDV'ler cihaz üreticisi politikalarına göre uzaktan yönetiliyor olabilir.

7. Sorun Giderme

Hata alıyorsanız, aşağıdaki olası çözümleri filtreleyerek okuyabilirsiniz.

Bağlantı Testi başarısız oluyor / Cihaz bulunmuyor
X30TR Cihaz menüsünden TokenX Connect (Kablolu) uygulamasının açık ve ekranda olduğundan emin olun.

300TR Harici cihaz modunun (GMP3) TOKENX CONNECT seçili olduğunu ve cihazın satış ana ekranında beklediğini teyit edin.

Ortak: USB kablolarını çıkarıp tekrar takarak farklı bir porta bağlamayı deneyin.
Cihazdan '9' cevabı dönüyor veya sepet işlenmiyor
Bu durum genellikle cihazın komut almaya hazır bir ekranda olmadığı anlamına gelir.
X30TR Cihazda başka bir ayar menüsünde değil, mutlaka TokenX Connect ekranında durun.
300TR Z Raporu vb. menülerde bırakmayın, cihaz standart tutar yazma (satış) ekranında durmalıdır.
300TR Bağlantı bir türlü sağlanmıyor
1. Cradle (stand) güç kablosu takılı mı?
2. RS232 kablosu Cradle altında doğru yuvaya oturtulmuş mu?
3. Sertifika Kontrolü: Cihaz üzerinde Menü > Ayarlar > Cihaz Ayarları > Sistem Bilgileri > Sertifika Bilgisi yolunu izleyin. Eğer cihaz sertifikası boş görünüyorsa entegrasyon çalışmaz; cihazınızı yetkili servise bildirerek güncelletin.
X30TR Bilgisayar cihazı görmüyor / Şarj uyarısı
Cihaz üzerinde birden fazla port olabilir, Type-C yani tablet girişini andıran sol yuvaya kabloyu taktığınızdan emin olun.

ADB Modu: Android geliştirici seçenekleri (ADB/USB Hata Ayıklama) açıksa çakışma yaratabilir. Cihaz ekranında üstten inen bildirimlerde "USB Hata Ayıklaması Aktif" diyorsa yetkili banka servisi aracılığıyla kapattırınız.
Eşleşti ama satış gönderilince fiş iptal oluyor / Yazdırmıyor
  • Aktivasyon: Cihaz arka uçta (Token/Beko paneli) yazar kasa aktivasyonunu tamamlamamış olabilir. PixelPOS destek ekibine danışın.
  • KDV Hatası: Siparişteki %1, %10 gibi KDV oranları cihazda tanımlı olmayabilir.
  • Kağıt Bitti: Rulo bitmiş olabilir. Ruloyu takın, yazarkasa otomatik kaldığı yerden fişi tamamlar.
"TokenX Connect" seçeneği cihazın menüsünde hiç yok
Cihazınız henüz entegrasyon uygulaması paketini almamış demektir. Beko / Token yetkili servisi (veya çağrı merkezi) ile görüşerek cihazınıza Entegrasyon Paketi / TokenX Uygulaması yüklenmesini talep ediniz. Ardından lisansınızın eşleşmesi için PixelPOS ile iletişime geçiniz.

8. Sık Sorulan Sorular

X30TR ile 300TR arasında süreç olarak ne fark var?

Yazılım entegrasyonu tamamen ortaktır ve "TokenX Wire" seçimiyle ikisi de çalışır. Kullanıcı tarafındaki tek fark, cihaz arayüzlerinde girmeleri gereken menülerdir. Biri ekrandaki uygulamadan, diğeri harici çevre birimi ayarlarından aktif edilir.

"Sepet Bekleniyor" ne anlama gelir?

Bu ekran, cihazın bilgisayarınızda (PixelPOS) olan yazılımla başarılı bir şekilde eşleştiği ve siz satış yapana kadar bekleme modunda kaldığını ifade eder. Olması gereken doğru ekrandır.

Her satışta cihaza manuel tutar girecek miyim?

Hayır. Entegrasyon sayesinde, barkod okutup PixelPOS üzerinden Nakit veya Kredi Kartı'na bastığınız anda tutar doğrudan yazar kasaya iletilir ve fiş otomatik kesilir.